Informativa ai sensi dell'Art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679

versione n.1 del 21-06-2024

Con il presente documento (“Informativa”) il Titolare del trattamento, come di seguito definito, desidera informarti sulle finalità e le modalità del trattamento dei tuoi dati personali e dei diritti che ti sono riconosciuti dal Regolamento (UE) 2016/679 relativo alla protezione delle persone fisiche, con riguardo al trattamento dei dati personali nonché alla loro libera circolazione (“GDPR”). La presente Informativa potrà essere integrata dal Titolare ove eventuali servizi aggiuntivi da te richiesti dovessero comportare ulteriori trattamenti.

TRUST con sede in Via Italia 80 09045 Quartu SantElena (Cagliari), Italia; Numero Verde: 800.17.10.35; Email: trustsrl@visureitalia.com; P.IVA / CF: 03470460928;

Le attività di trattamento svolte sono finalizzate all'acquisizione dei seguenti dati personali:

• Cookie: Cookie di Profilazione;
• Dati comportamentali: Log di navigazione, Log di autenticazione;
• Dati comuni: Dati anagrafici, Caratteristiche personali, Preferenze e/o abitudini sociali;
• Dati economici: Reddito, Fiscali, Bancari;
• Dati giudiziari: Dati relativi a notizie di reato e condanne penali, Dati relativi a condanne civili;
• Dati particolari: Genetici;
• Soggetti vulnerabili: Dati di minori.

Le attività di trattamento svolte sono rivolte alle seguenti categorie di interessati: Clienti, Prospect, Utenti Web .

1. CLIENTI - Esecuzione del Contratto

Il trattamento dei dati personali è necessario per l'acquisizione di informazioni necessarie alla conclusione ed esecuzione del contratto stipulato con il Titolare del Trattamento.

Condizione Liceità Trattamento: Esecuzione Contratto - Art. 6, c.1, let. b. GDPR

Finalità del trattamento: 1) Esecuzione e gestione del contratto stipulato con il Titolare del Trattamento.; 2) Acquisizione di informazioni preliminari alla conclusione dei contratti.; 3) Comunicazioni trasmesse e/o ricevute ai/dai clienti connesse all'esecuzione e/o stipula del contratto, eseguite mediante diversi mezzi di comunicazioni come ad esempio il telefono, email (posta elettronica), messagistica instantanea (whatsapp), posta cartacea..

Obbligatoria - Il mancato conferimento dei dati comporterà l'impossibilità, per il Titolare del Trattamento, di eseguire il contratto.

I dati personali, impiegati per l'esecuzione del contratto, saranno trattati per il tempo necessario alla gestione del rapporto esistente con il Titolare del Trattamento. Le informazioni raccolte per la valutazione della conclusione del contratto, in caso di mancato perfezionamento, saranno cancellati entro 6 mesi.

Il trattamento è eseguito, prevalentemente, con strumenti informatici.

2. CLIENTI - Adempimenti di Legge

Il trattamento dei dati personali è necessario all'adempimento di obblighi previsti da leggi, da regolamenti e/o normative comunitarie, da organi di vigilanza/controllo o da altre autorità a ciò legittimate.

Condizione Liceità Trattamento: Obbligo Legale - Art. 6, c.1, let. c. GDPR

Finalità del trattamento: 1) Conservazione di documenti contabili ed amministrativi in forma cartacea.; 2) Conservazione di documenti contabili ed amministrativi in forma digitale.; 3) Conservazione digitale delle fatture emesse/ricevute (fatturazione elettronica)..

Obbligatoria - Il mancato conferimento dei dati comporterà l'impossibilità, per il Titolare del Trattamento, di eseguire il contratto.

I dati personali saranno trattati per tale finalità per il tempo necessario per l'adempimento degli obblighi legali previsti dalla normativa vigente. A questo riguardo, i dati personali saranno conservati per 10 anni a partire dallo scioglimento del contratto o, se successiva, da una decisione vincolante emanata da un'autorità a ciò competente, fermi restando eventuali obblighi di conservazione relativi a particolari categorie di dati, per periodi superiori di tempo, prescritti dall'ordinamento giuridico.

Il trattamento è eseguito, prevalentemente, con strumenti informatici.

3. CLIENTI - Profilazione

Analisi di dati che rivelano abitudini e comportamenti dell'interessato utili alla creazione di profili impiegabili anche per iniziative commerciali.

Condizione Liceità Trattamento: Consenso - Art. 6, c.1, let. a. GDPR

Finalità del trattamento: 1) Analisi di dati che rivelano abitudini e comportamenti per proporre prodotti/servizi meglio corrispondenti alle richieste/esigenze dell'Interessato..

Facoltativa - Il mancato conferimento dei dati comporterà l'impossibilità, per l'interessato di ricevere prodotti/servizi meglio corrispondente alle esigenze dell'Interessato.

I dati cancellati saranno cancellati immediatamente a seguito della cessazione del contratto o revoca del consenso.

Il trattamento è eseguito, prevalentemente, con strumenti informatici.

4. CLIENTI - Marketing

Trasmissione di proposte commerciali promosse dal Titolare del Trattamento.

Condizione Liceità Trattamento: Consenso - Art. 6, c.1, let. a. GDPR

Finalità del trattamento: 1) Trasmissione di newsletter commerciali agli indirizzi di posta elettronica dei clienti e/o potenziali clienti.; 2) Trasmissione di messaggi instantanei mediante strumenti quali ad esempio SMS, Whatsapp, Telegram.; 3) Trasmissione di messaggi instantanei mediante strumenti quali ad esempio SMS, Whatsapp, Telegram..

Facoltativa - Il mancato conferimento dei dati comporterà l'impossibilità, per l'interessato di ricevere i messaggi relativi alle promozioni proposte dal Titolare del Trattamento

I dati cancellati saranno cancellati immediatamente a seguito della cessazione del contratto o revoca del consenso. I dati relativi ai prospect, per i quali non verrà perfezionato il contratto, saranno cancellati entro 24 mesi dalla registrazione.

Il trattamento è eseguito, prevalentemente, con strumenti informatici.

5. CLIENTI - Dati Particolari

Trattamenti che impiegano dati particolari quali dati giudiziari o fiscali ai fini dell'erogazione dei servizi richiesti.

Condizione Liceità Trattamento: Consenso - Art. 6, c.1, let. a. GDPR

Finalità del trattamento: 1) Trattamenti che impiegano dati particolari quali dati giudiziari o fiscali ai fini dell'erogazione dei servizi richiesti..

Facoltativa - Il mancato conferimento dei dati comporterà l'impossibilità, per il Titolare, di eseguire le finalità sopra indicate.

I dati cancellati saranno cancellati immediatamente a seguito della cessazione del contratto o revoca del consenso.

Il trattamento è eseguito, prevalentemente, con strumenti informatici.

6. SITO - Dati Navigazione

Ricavare informazioni statistiche anonime sull'uso, controllare il corretto funzionamento del sito, accertamento di responsabilità in caso di ipotetici reati informatici ai danni del Titolare.

Condizione Liceità Trattamento: Legittimo Interesse - Art. 6, c.1, let. f. GDPR

Finalità del trattamento: 1) Analisi dei dati per eseguire l'evoluzione e manutenzione del sito web.; 2) Accertamento di responsabilità in caso di potenziali reati informatici ai danni del sito e/o degli Interessati al trattamento.; 3) Analisi statistiche, anonime, sull'impiego del sito..

Obbligatoria - Il mancato conferimento dei dati comporterà l’impossibilità per l'azienda di erogare il servizio web fornito.

I dati sono conservati per 30 giorni.

Il trattamento è eseguito con strumenti informatici.

7. SITO - Richieste dal Sito

Richieste formulate dagli interessati mediante il sito internet del Titolare del Trattamento.

Condizione Liceità Trattamento: Esecuzione Contratto - Art. 6, c.1, let. b. GDPR

Finalità del trattamento: 1) Invio di richieste tramite strumenti della piattaforma web..

Facoltativa - Il mancato conferimento dei dati comporterà l'impossibilità, per il Titolare del Trattamento, di rispondere alle richieste dell'interessato.

Evasione della richiesta.

Il trattamento è eseguito con strumenti informatici.

8. SITO - Uso del Servizio ed Area Riservata

Fruizione dei servizi offerti mediante l'area riservata del sito del Titolare.

Condizione Liceità Trattamento: Esecuzione Contratto - Art. 6, c.1, let. b. GDPR

Finalità del trattamento: 1) Registrazione all'interno dell'area riservata.; 2) Fruizione del servizio erogato mediante l'accesso all'area riservata del sito..

Facoltativa - Il mancato conferimento dei dati comporterà l'impossibilità, per il Titolare del Trattamento, di fornire servizi mediante l'area riservata del sito.

Cancellazione dell'utente.

Il trattamento è eseguito con strumenti informatici.

9. PAGINA SOCIAL FACEBOOK

Quando un utente utilizza la Pagina amministrata dal Titolare, Facebook (“Social Media”) raccoglie informazioni quali ad esempio i tipi di contenuti visualizzati o con cui interagisce, le azioni eseguite nonché le informazioni sui dispositivi usati (indirizzi IP, sistema operativo, tipo di browser, impostazioni della lingua, dati sui cookie).

Gli Insights della Pagina sono statistiche aggregate create da determinati eventi registrati dai server di Facebook quando gli utenti interagiscono con le Pagine e i contenuti in esse presenti.

Come illustrato nella Privacy Policy di Facebook, il Social Media raccoglie e usa informazioni anche per fornire servizi di raccolta di dati statistici definiti Insights della Pagina agli amministratori delle pagine per consentire loro di capire la modalità con cui le persone interagiscono  con i contenuti in esse presenti.

I dettagli sulle modalità di trattamento eseguito da Facebook sono disponibili al seguente link:

https://www.facebook.com/privacy/explanation

I dettagli sui dati personali trattati per Insights sono disponibili al seguente link:

https://www.facebook.com/legal/terms/information_about_page_insights_data

I dettagli sui cookie utilizzati da Facebook, sono disponibili al seguente link:

https://www.facebook.com/policies/cookies/

Il Titolare del Trattamento come amministratore della Pagina  e Facebook Ireland Limited (4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Ireland)  sono contitolari del trattamento in conformità con l'articolo 26 del GDPR per il trattamento di tali dati personali registrati per gli  eventi erogati tramite Insights della Pagina ("Dati di Insights").

L’accordo di contitolarità, fra il Titolare e Facebook, copre la creazione di tali eventi e la loro aggregazione in Insights nella  Pagina fornita ad ogni amministratore.  

La base giuridica del trattamento è l’interesse legittimo del Titolare, art. 6, paragrafo 1, lettera f), GDPR. Pertanto, non è necessaria l’acquisizione di un Suo preventivo consenso al trattamento.

Condizione Liceità Trattamento: Legittimo Interesse - Art. 6, c.1, let. f. GDPR

Finalità del trattamento: 1) Rilevazioni statistiche relative all'utilizzo di elementi contenuti all'interno della pagina Facebook amministrata dal Titolare del trattamento..

Obbligatorio - Il mancato conferimento dei dati richiesti comporterà l’impossibilità per il Titolare di fornire servizi tramite la Pagina pubblicata su Facebook.

I dati raccolti saranno trattati per il tempo strettamente per la realizzazione delle finalità sopradescritte come specificato nelle policy Facebook sopra descritte.

Il trattamento è eseguito con mezzi informatici dal Contitolare Facebook

10. Difesa in sede Giudiziaria e Stragiudiziale

I Suoi dati personali potranno essere trattati per accertare, esercitare o difendere i diritti del Titolare in sede giudiziaria e Stragiudiziaria.

Condizione Liceità Trattamento: Legittimo Interesse - Art. 6, c.1, let. f. GDPR

Finalità del trattamento: 1) Accertare, esercitare o difendere i diritti del Titolare in sede giudiziaria.; 2) Recupero crediti stragiudiziale.

Obbligatoria - Il mancato conferimento del consenso comporterà l'impossibilità, per il Titolare del Trattamento, di eseguire il contratto con l'Interessato/Cliente.

10 anni dall'interruzione del contratto a meno che non sia nato un contenzioso giudiziale per cui la conservazione è estasa per tutta la durata dello stesso, fino all'esaurimento dei termini di esperibilità delle azioni di impugnazione.

Il trattamento è eseguito, prevalentemente, con strumenti informatici e cartacei.

I dati personali sono trattati esclusivamente all'interno della Unione Europea

• Responsabile del Trattamento: Consulenti esterni;
• Soggetto Designato al Trattamento: Dipendenti della Trust Srl;

In relazione ai trattamenti descritti nella presente Informativa, in qualità di interessato potrai, alle condizioni previste dal GDPR, esercitare i diritti sanciti dagli articoli da 15 a 22 del GDPR e, in particolare, i seguenti diritti:

• diritto di accesso: diritto di ottenere conferma che sia o meno in corso un trattamento di dati personali che Ti riguardano e, in tal caso, ottenere l'accesso ai Tuoi dati personali;
• diritto di rettifica: diritto di ottenere, senza ingiustificato ritardo, la rettifica dei dati personali inesatti che Ta riguardano e/o l'integrazione dei dati personali incompleti;
• diritto alla cancellazione (diritto all’oblio): diritto di ottenere, senza ingiustificato ritardo, la cancellazione dei dati personali che Ti riguardano. Il diritto alla cancellazione non si applica nella misura in cui il trattamento sia necessario per l’adempimento di un obbligo legale o per l’esecuzione di un compito svolto nel pubblico interesse o per l’accertamento, l’esercizio o la difesa di un diritto in sede giudiziaria;
• diritto di limitazione di trattamento – articolo 18 GDPR: diritto di ottenere la limitazione del trattamento, quando: a) l’interessato contesta l’esattezza dei dati personali; b) il trattamento è illecito e l’interessato si oppone alla cancellazione dei dati personali e chiede invece che ne sia limitato l’utilizzo ; c) i dati personali sono necessari all’interessato per l’accertamento, l’esercizio o la difesa di un diritto in sede giudiziaria; d) l'interessato si è opposto al trattamento in attesa della verifica in merito all'eventuale prevalenza dei motivi legittimi del titolare del trattamento rispetto a quelli dell'interessato.
• diritto di limitazione di trattamento: diritto di ottenere la limitazione del trattamento;
• diritto alla portabilità dei dati: diritto di ricevere, in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da un dispositivo automatico, i dati personali che Ti riguardano e di fornirli ad altro Titolare;
• diritto di opposizione:diritto di opporsi al trattamento dei dati personali che La riguardano per motivi legati alla Sua situazione particolare e in ogni caso all’uso dei Tuoi dati a fini di marketing.

Qualora un trattamento sia basato sul consenso potrà revocare questo (revoca del consenso) Lei potrà inoltre revocare il consenso prestato in ogni occasione e con la stessa facilità con cui è stato fornito senza pregiudicare la liceità del trattamento basata sul consenso prestato prima della revoca.

Hai inoltre il diritto di non essere soggetto ad una decisione basata esclusivamente su un trattamento automatizzato, compresa la profilazione, che abbia un effetto giuridico o incida in modo significativo su di te. Tuttavia, potremo adottare una decisione automatizzata se si rende necessaria per la sottoscrizione o l'esecuzione di un contratto con noi, se è autorizzata da una norma italiana o dell’Unione Europea o se hai prestato il tuo consenso.

In ogni caso, hai la possibilità di contestare la decisione, esprimere tue opinioni in proposito e chiedere l'intervento di una persona che possa rivederla.

Potrai proporre, in qualsiasi momento, un reclamo all’Autorità Garante per la protezione dei dati personali: http://www.garanteprivacy.it.

I diritti di cui sopra potranno essere esercitati nei confronti del Titolare, contattando i riferimenti sopra descritti.